রেফারেন্স

is 99-এর শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান

এই পৃষ্ঠায় is 99 ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি বিষয়গুলো একসাথে পাবেন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলি স্পষ্টভাবে লেখাতথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতঅ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়াস্থানীয় আইন অনুসরণ
is 99 is 99-এর শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান
তথ্য ও সুরক্ষা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

is 99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংরক্ষণ করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। কুকি ব্যবহার সীমিত এবং শুধুমাত্র সেশন চলমান রাখতে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়; অতিরিক্ত কিছু রাখা হয় না।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে ইমেইলে আবেদন পাঠান।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ ইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।

সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো আইনি প্রশ্নে সরাসরি সহায়তা দলের কাছে যান। আমরা বাংলায় উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করে দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি এজেন্টের কাছে পাঠানো হবে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিত উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা হালনাগাদ করতে পারবেন।

আইনি বিষয়ে যা জিজ্ঞেস করা হয়

is 99-এর শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। অন্য কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। ব্যবহার শুরু করার আগে আপনার এলাকার প্রচলিত নিয়ম নিজে যাচাই করুন।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আবেদন পাঠান। অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই হওয়ার পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করা হবে।

bKash বা Nagad ব্যবহার করলে সেই ওয়ালেটের নিজস্ব ব্যবহার শর্তও প্রযোজ্য হয়। Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই নিয়ম কার্যকর।

নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন আসলে পরবর্তী লগ ইনের সময় অ্যাকাউন্টে নোটিশ দেখাবে। ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

ভুল তথ্য উত্তোলন যাচাই প্রক্রিয়ায় বিলম্ব ঘটাতে পারে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য সংশোধন করুন অথবা সহায়তা দলকে জানান।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।