রেফারেন্স

is 99-তে রেজিস্ট্রেশন — মোবাইল থেকেই শুরু করুন

নাম, মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড — এটুকু দিলেই আপনার is 99 অ্যাকাউন্ট তৈরি। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল; নিশ্চিত হয়ে তারপর এগিয়ে যান।

bKash দিয়ে জমাNagad সাপোর্টRocket পেমেন্টমোবাইল-ফার্স্ট ফর্মOTP যাচাই
is 99 is 99-তে রেজিস্ট্রেশন — মোবাইল থেকেই শুরু করুন

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় কী হয়

ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর দিন — এই নম্বরেই OTP আসবে। কোড দিয়ে যাচাই করলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। এরপর পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার পছন্দের জমার পদ্ধতি বেছে নিন — bKash, Nagad বা Rocket, যেটা আপনার কাছে সুবিধাজনক। প্রথম জমার আগে নামসহ একটি সংক্ষিপ্ত পরিচয়-যাচাই ধাপ আছে; এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই রাখা হয়েছে। যাচাই শেষ

হলে ওয়ালেট ব্যালেন্স দেখা যাবে এবং লবিতে সরাসরি ঢোকা যাবে। একই অ্যাকাউন্ট মোবাইল ও ডেস্কটপ — দুটোতেই চলে, আলাদা কিছু করতে হয় না।

  • OTP যাচাই রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; এটি দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক সক্রিয় হয়।
  • পরিচয় নিশ্চিতকরণ প্রথম জমার আগে নাম ও মোবাইল নম্বর মিলিয়ে একটি সংক্ষিপ্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়।
  • ডিভাইস ধারাবাহিকতা মোবাইলে শুরু করলেও একই লগইনে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারবেন — সেশন বা ব্যালেন্স কিছুই বদলায় না।
  • সহায়তা মাধ্যম রেজিস্ট্রেশনে কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

একাউন্ট

ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর দিন — এই নম্বরেই OTP আসবে। কোড দিয়ে যাচাই করলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। এরপর পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার পছন্দের জমার পদ্ধতি বেছে নিন — bKash, Nagad বা Rocket, যেটা আপনার কাছে সুবিধাজনক। প্রথম জমার আগে নামসহ একটি সংক্ষিপ্ত পরিচয়-যাচাই ধাপ আছে; এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই রাখা হয়েছে। যাচাই শেষ হলে ওয়ালেট ব্যালেন্স দেখা যাবে এবং লবিতে সরাসরি ঢোকা যাবে। একই অ্যাকাউন্ট মোবাইল ও ডেস্কটপ — দুটোতেই চলে, আলাদা কিছু করতে হয় না।

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

is 99-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াটি সরাসরি আপনার মোবাইল নম্বরের সাথে যুক্ত — OTP পাঠানো হয় রেজিস্ট্রেশনের সময়ই। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা ডেটা সুরক্ষায় কোনো আপোষ করি না — আপনার ওয়ালেট তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়।

SSL এনক্রিপশন

রেজিস্ট্রেশন থেকে লগইন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে পাঠানো হয়।

মোবাইল OTP যাচাই

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নম্বরে OTP পাঠানো হয় — পরিচয় নিশ্চিত না হলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় না।

ডেটা গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টা হলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হয়, যা আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

রেজিস্ট্রেশনে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

ফর্ম পূরণ, OTP না আসা বা পরিচয় যাচাই নিয়ে আটকে গেলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। নিচের যেকোনো মাধ্যমে আপনার সমস্যার বিবরণ দিন — দলটি অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং রেজিস্ট্রেশনের সমস্যাটি সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যা ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট দলটি লিখিত প্রশ্নের উত্তর দেয়।
সহায়তা কেন্দ্র সাধারণ রেজিস্ট্রেশন প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা পাতায় ধাপে ধাপে নির্দেশনা পাবেন।
স্থানীয় পেমেন্ট

রেজিস্ট্রেশনের পরে জমা করুন

অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই আপনার ওয়ালেটে জমা দেওয়া যায়। bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো একটি থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠিয়ে PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমার পরিমাণ সাধারণত অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে দ্রুত দেখা যায়। উত্তোলনের সময়ও একই পদ্ধতিতে যাচাই হয় — আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকেই প্রক্রিয়া শুরু হয়।

bKash bKash অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠিয়ে PIN নিশ্চিত করুন; ব্যালেন্স ওয়ালেটে আপডেট হয়।
Nagad Nagad দিয়ে জমা দিতে অ্যাপ খুলুন, নম্বর দিন, পরিমাণ লিখুন এবং PIN দিয়ে শেষ করুন।
Rocket Rocket মোবাইল ব্যাংকিং থেকেও সরাসরি জমা দেওয়া যায় — একই সহজ ধাপ অনুসরণ করুন।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলা বা লগইন নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন। না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং বৈধ ইমেইল ঠিকানা দরকার। ফর্ম পূরণের পর OTP দিয়ে নম্বর যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার পরই পেমেন্ট বিভাগে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়া যাবে।

না। প্রতিটি মোবাইল নম্বরের বিপরীতে একটিই অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যায়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে যাচাই প্রক্রিয়ায় বাধা পড়বে।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা যাবে।

হ্যাঁ। একই লগইন তথ্য দিয়ে যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে — ওয়ালেট ব্যালেন্স ও ইতিহাস সব জায়গায় একই থাকবে।

না। অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। রেজিস্ট্রেশনের আগে আমাদের শর্তাবলি পাতাটি দেখে নিন।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।